E-Commerce & IT-Recht

E-Commerce-Regulierung in der Türkei

Mit dem raschen Wachstum des E-Commerce nehmen auch die rechtlichen Fragen des E-Commerce-Rechts sowie die Unsicherheiten hinsichtlich der Rechte und Pflichten von Verbrauchern und Unternehmen in vergleichbarem Umfang zu.

Im Laufe der Jahre wurden bedeutende gesetzliche Aktualisierungen eingeführt, um Herausforderungen durch technologische Entwicklungen und innovative digitale Geschäftsmodelle zu begegnen. Dazu gehören strengere Compliance-Anforderungen und abschreckende Sanktionen gegen unlautere Geschäftspraktiken, die zur Umgestaltung und Weiterentwicklung des türkischen E-Commerce-Rechts und seines regulatorischen Rahmens geführt haben.

Plattform-Compliance

Wir unterstützen Online-Marktplätze, Vermittlungsdienstleister und digitale Plattformen, die auf dem türkischen Markt tätig sind oder ihn adressieren.

Unsere Arbeit umfasst die Prüfung von Plattformstrukturen, die Erstellung und Lokalisierung von Nutzungsbedingungen, Verkäuferbedingungen, Nutzerregeln, datenschutzbezogenen Dokumenten und internen Compliance-Verfahren. Wir beraten außerdem zu Plattformpflichten in Bezug auf Transparenz, Verkäuferbeziehungen, verbraucherbezogene Prozesse, Beschwerdemanagement, unlautere Geschäftspraktiken und regulatorische Meldungen, soweit einschlägig.

Verbraucherschutz im digitalen Handel

Wir unterstützen Unternehmen bei der Einhaltung türkischer Verbraucherschutzregeln für Online-Verkäufe und digitale Dienstleistungen.

Unsere Leistungen umfassen die Erstellung und Prüfung von Fernabsatzverträgen, vorvertraglichen Informationsformularen, Widerrufs- und Rücktrittsprozessen, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien, Abonnementbedingungen, Kampagnenbedingungen und Kundenkommunikationsprozessen. Wir unterstützen Mandanten außerdem beim Umgang mit Verbraucherbeschwerden, behördlichen Anfragen und regulatorischer Korrespondenz mit zuständigen Behörden.

Software- und Technologieverträge

Wir erstellen, prüfen und verhandeln eine breite Palette technologiebezogener Verträge nach türkischem Recht.

Unsere Leistungen umfassen Softwarelizenzverträge, SaaS-Bedingungen, Cloud-Service-Verträge, IT-Outsourcing-Verträge, Entwicklungsverträge, Wartungs- und Supportverträge, Reseller- und Vertriebsvereinbarungen, Service-Level-Agreements und technologiebezogene Transferdokumentation.

Wir beraten Mandanten zu vertraglicher Risikoverteilung, geistigem Eigentum, Datenschutz, Vertraulichkeit, Haftungsbegrenzung, Kündigungsrechten, Service Levels und Durchsetzbarkeit von Technologieverträgen nach türkischem Recht.

Zahlungsdienste und Fintech

Wir beraten E-Commerce-Unternehmen, Fintech-Unternehmen, Zahlungsdienstleister und Technologieplattformen zu türkischen Zahlungsdiensten und E-Geld-Regulierung.

Unsere Leistungen umfassen die rechtliche Bewertung von Geschäftsmodellen, regulatorische Abgrenzungsanalysen, die Prüfung von Lizenzpflichten, Kooperationsstrukturen mit lizenzierten Zahlungsinstituten, Vertragsdokumentation und regulatorische Compliance-Unterstützung.

Soweit erforderlich, unterstützen wir Mandanten zudem bei Lizenzantragsverfahren, laufenden Compliance-Pflichten, internen Richtlinien und der Korrespondenz mit Aufsichtsbehörden.