Как открыть компанию по медицинскому туризму в Турции
I. Введение
Известность Турции в мировом секторе медицинского туризма в последние годы неуклонно растет. Поскольку в 338,000 году страна привлекла около 2020 624,444 иностранных пациентов, это число выросло до 2021 1.258 в 2022 году и достигло 2023 миллиона в 1.8 году. По прогнозам, к XNUMX году эта цифра может достичь XNUMX миллиона.
Этот рост обусловлен двумя основными факторами: экономически эффективными медицинскими услугами, которые предлагает Турция по сравнению с другими странами с развитыми системами здравоохранения, и приверженностью страны обеспечению безопасности посредством строгих мер регулирования. Эти правила не только повышают доверие иностранных пациентов, но и устанавливают высокие стандарты для поставщиков услуг в секторе медицинского туризма.
Для потенциальных инвесторов, присматривающихся к рынку медицинского туризма Турции, понимание нормативно-правовой базы имеет решающее значение. Новым участникам рынка необходимо соответствовать определенным критериям и получить необходимые лицензии для легальной деятельности. В этой статье подробно рассматриваются юридические требования и предлагается подробное руководство для тех, кто хочет инвестировать в оздоровительный туризм в Турции. Для читателей, желающих получить краткий обзор, пожалуйста, обратитесь к нашему сводная дорожная карта для инвестирования в сектор оздоровительного туризма в Турции
II. Правовая база и лицензирование услуг медицинского туризма в Турции
Сектор медицинского туризма Турции работает в рамках надежной правовой базы, обеспечивая соблюдение стандартов качества и безопасности. Ключевые законодательные документы, регулирующие отрасль, включают: Закон о порядке осуществления медицины и медицинских наук № 1219. (именуемый Медицинским законом) и Закон «О здравоохранении» № 3359. (известный как Закон о здравоохранении). Кроме того, ряд второстепенных правил и коммюнике более детально детализирует оперативную специфику.
Чтобы легально предоставлять услуги оздоровительного туризма в Турции, предприятия должны получить необходимые лицензии Министерства здравоохранения Турции. Однако процесс лицензирования является многоуровневым: потенциальным поставщикам необходимо сначала получить лицензию туристического агентства группы А от ТУРСАБ (Ассоциация турецких туристических агентств), прежде чем они смогут подать заявку на получение лицензии посреднического агентства медицинского туризма от Министерства здравоохранения. Каждая лицензия имеет свой собственный набор предварительных условий, поэтому новым участникам важно хорошо разбираться в этих требованиях.
а. Туристическая лицензия группы А
Как предусмотрено в статье 5 Положения о здравоохранении, посреднические агентства, стремящиеся предоставлять услуги оздоровительного туризма в Турции, должны сначала получить лицензию туристического агентства группы А. Это требование дополнительно развито в Законе о туристических агентствах и ассоциациях туристических агентств № 1618 (Закон о туризме) и сопутствующем ему Положении о туристических агентствах.
Чтобы защитить эту лицензию:
- Инвесторам необходимо создать компанию капитала, обеспечив включение в устав компании конкретных положений, касающихся оздоровительного туризма.
- После создания компании в Министерство культуры и туризма необходимо подать заявку на резервирование названия туристического агентства.
- После одобрения в TURSAB подается отдельная заявка на получение туристической лицензии группы А.
- Соблюдение критериев, упомянутых в Положении, имеет важное значение, включая наличие подходящего офисного помещения, ведение необходимых документов компании и наем квалифицированного персонала.
- Членский взнос TURSAB на 2023 год составляет 226,856.51 XNUMX TL.
б. Сертификат оздоровительного туризма
После получения туристической лицензии группы А предприятия могут подать заявление на получение сертификата медицинского туризма от Министерства здравоохранения. Эта сертификация гарантирует, что поставщик соответствует стандартам услуг медицинского туризма. Процесс подачи заявки включает в себя:
- Подача подписанных протоколов в лицензированные медицинские учреждения.
- Демонстрация возможностей инфраструктуры, таких как наличие функционального колл-центра.
- Прием на работу квалифицированного персонала в соответствии со стандартами Министерства.
- После подачи заявки проверка Министерства проверяет оперативную готовность заявителя, гарантируя, что он обладает необходимыми технологиями и оборудованием.
Стоит отметить, что в настоящее время в Турции работают более 800 лицензированных компаний оздоровительного туризма, почти 60% из которых базируются в Стамбуле (доступны данные). здесь).
III. Защита данных и соблюдение требований в сфере медицинского туризма в Турции
Появление цифровых медицинских записей и международная мобильность пациентов усилили важность защиты данных в секторе медицинского туризма. Обеспечение конфиденциальности и безопасности личных медицинских данных является не только этическим обязательством, но и строгим юридическим требованием в Турции. Более подробную информацию об обработке персональных данных в Турции можно найти в нашей предыдущей статье: Принципы законной обработки персональных данных и Защита персональных данных в Турции.
а. Закон об обработке персональных данных (ЗПДП)
Основной законодательной базой, регулирующей защиту данных в Турции, является Закон об обработке персональных данных (LPDP). LPDP классифицирует данные о здоровье как «конфиденциальные персональные данные», требуя более строгой защиты и условий обработки по сравнению с другими типами данных.
Любой поставщик услуг медицинского туризма по своей сути будет иметь дело с данными о состоянии здоровья, что требует строгого соблюдения руководящих принципов LPDP. Потенциальные нарушения могут иметь серьезные юридические и финансовые последствия.
б. Регистрация в реестре контролеров данных (VERBIS)
VERBIS — это общедоступная база данных, поддерживаемая Советом по защите данных при Управлении по защите данных Турции (DPA). Если не предусмотрено освобождение, все организации, обрабатывающие персональные данные в Турции, должны зарегистрироваться в VERBIS.
Учитывая характер медицинского туризма, агентства, занимающиеся конфиденциальными медицинскими данными, должны зарегистрироваться в VERBIS, независимо от их размера или годовых финансовых показателей. Критериями обязательной регистрации являются:
- Организации с более чем 50 сотрудниками в год или годовой финансовый отчет, превышающий 100,000,000 XNUMX XNUMX турецких лир.
- Субъекты, в первую очередь обрабатывающие конфиденциальные персональные данные, даже если они не достигают вышеупомянутых пороговых значений.
Для агентств медицинского туризма крайне важно обеспечить своевременную регистрацию в VERBIS, согласовав свою деятельность по обработке данных с предусмотренными правилами.
в. Соблюдение принципов обработки данных
Агентства, стремящиеся предоставлять услуги оздоровительного туризма в Турции, должны обеспечить:
- Данные обрабатываются законно и справедливо.
- Действия по обработке совместимы с целями, указанными при сборе данных.
- Данные являются точными, актуальными и соответствуют цели обработки.
- Сроки хранения данных соответствуют требованиям законодательства или деловой практики.
д. Обеспечение информированного согласия
Учитывая конфиденциальный характер медицинских данных, получение явного и осознанного согласия пациентов имеет первостепенное значение. Агентства медицинского туризма должны гарантировать, что пациенты знают о:
- Цель сбора и обработки данных.
- Объем и характер обрабатываемых данных.
- Их права относительно доступа к данным, их исправления и удаления.
е. Протоколы утечки данных и соглашения третьих сторон
В случае неудачного нарушения данных поставщики медицинского туризма в Турции должны иметь действующие протоколы для быстрого уведомления пострадавших лиц и Управления по защите данных. Такие меры имеют жизненно важное значение для смягчения потенциального ущерба и обеспечения соблюдения нормативных требований.
Часто агентства медицинского туризма сотрудничают с больницами, клиниками и другими поставщиками медицинских услуг. В таких сценариях крайне важны четкие соглашения об обмене данными и их обработке. Эти соглашения должны определять характер совместного использования данных, протоколы хранения и взаимную ответственность в отношении защиты данных.
IV. Стратегическая дорожная карта для создания медицинской туристической компании
Устойчивый рост оздоровительного туризма в Турции подчеркивает привлекательные возможности для инвесторов. Однако разобраться в тонкостях правовой среды и эксплуатационных требований может быть непросто. Целью этого раздела является предоставление потенциальным инвесторам дорожной карты для беспрепятственного предоставления услуг медицинского туризма в Турции.
а. Первоначальное исследование рынка
Прежде чем заняться сектором оздоровительного туризма в Турции, важно понять динамику рынка. Факторы, которые следует учитывать, включают:
- Самые востребованные медицинские процедуры среди иностранных пациентов.
- Известные направления медицинского туризма в Турции.
- Конкурентная среда и существующие ключевые игроки.
б. Создание компании капитала
Чтобы войти в сектор медицинского туризма в Турции, инвесторам необходимо создать капитальную компанию, Это включает в себя:
- Выбор типа компании (например, акционерное общество или общество с ограниченной ответственностью).
- Разработка устава компании с включением в него конкретных положений, касающихся деятельности в области оздоровительного туризма.
- Регистрация компании в соответствующих органах.
в. Лицензирование и соблюдение нормативных требований в сфере медицинского туризма в Турции
Как обсуждалось в предыдущих разделах, для работы в секторе медицинского туризма требуется несколько лицензий. Инвесторам следует:
- Подайте заявку на туристическую лицензию группы А от TURSAB.
- После получения туристической лицензии обратитесь в Министерство здравоохранения за лицензией посреднического агентства по медицинскому туризму.
- Обеспечьте соблюдение законов о защите данных, особенно при обработке конфиденциальных медицинских данных.
д. Создание сетей сотрудничества
Успех в оздоровительном туризме во многом зависит от совместных усилий. Инвесторам следует:
- Установите партнерские отношения с аккредитованными больницами, клиниками и поставщиками медицинских услуг.
- Развивайте отношения с туристическими агентствами и поставщиками услуг размещения, чтобы предлагать комплексные пакеты медицинского туризма.
е. Обеспечение качества и безопасности
Чтобы завоевать доверие и обеспечить повторные сделки, крайне важно уделять первоочередное внимание безопасности пациентов и качеству обслуживания. Меры включают:
- Обеспечение соответствия партнерских медицинских учреждений международным стандартам.
- Регулярное обучение персонала передовому опыту в области оздоровительного туризма.
- Получение отзывов от иностранных пациентов для постоянного улучшения услуг.
ф. Маркетинг и построение бренда
Для процветания бизнеса в сфере оздоровительного туризма ключевое значение имеет эффективный маркетинг. Стратегии, которые следует учитывать:
- Создание профессионального веб-сайта, оптимизированного для международных поисковых систем.
- Участие в цифровом маркетинге, нацеленное на потенциальных пациентов в странах, известных тем, что они обращаются за медицинскими услугами в Турции.
- Посещение международных конференций и выставок по медицинскому туризму для повышения узнаваемости бренда.
г. Оставайтесь в курсе
Ландшафт медицинского туризма динамичен, с меняющимися предпочтениями пациентов и изменениями в законодательстве. Чтобы оставаться конкурентоспособными, инвесторам следует:
- Регулярно обновляйте информацию об изменениях в турецкой системе здравоохранения и правилах.
- Отслеживайте глобальные тенденции медицинского туризма, чтобы предвидеть и удовлетворять возникающие потребности пациентов.
V. Заключение: Перспективный инвестиционный горизонт в сфере медицинского туризма
Сектор оздоровительного туризма в Турции быстро превратился в прибыльный рынок не только для медицинских работников, но и для проницательных инвесторов, желающих воспользоваться этой траекторией роста. Уникальное сочетание высококачественных медицинских услуг, культурного наследия и живописных пейзажей делает Турцию привлекательным местом для иностранных пациентов.
Для инвесторов, хотя потенциал прибыли значителен, этот путь не лишен проблем. Законодательная и нормативная база является строгой, что отражает приверженность правительства обеспечению самых высоких стандартов ухода за пациентами и их безопасности. Понимание этих юридических тонкостей, от создания компании до защиты данных, имеет решающее значение для бесперебойной работы и долгосрочного успеха.
Дорожная карта, представленная в этом руководстве, предлагает стратегический подход к преодолению сложностей создания услуг оздоровительного туризма в Турции. От первоначального исследования рынка до комплексных маркетинговых стратегий, каждый шаг был описан, чтобы помочь потенциальным инвесторам принять обоснованные решения.
Таким образом, благодаря тщательному планированию, соблюдению правил и неустанному вниманию к благополучию пациентов инвесторы могут открыть целый мир возможностей в растущем секторе медицинского туризма Турции. Поскольку отрасль продолжает расти, сейчас настал подходящий момент для инвесторов, чтобы оставить свой след и внести свой вклад в стремительный рост Турции как глобального центра медицинского туризма.