Wie schützt man Social-Media-Konten?

A. Einleitung

Soziale Medien sind zu einer unverzichtbaren digitalen Plattform geworden, die die tägliche Sichtbarkeit von Einzelpersonen und Institutionen erhöht und ihnen Kommunikations- und Marketingaktivitäten ermöglicht. Social-Media-Konten werden für verschiedene Zwecke erstellt, darunter private, kommerzielle (z. B. Influencer-Konten) und Unternehmenskonten. Je nach Art und Zweck können diese Konten und die darauf geteilten Inhalte daher mitunter personenbezogene Daten, kommerzielle Daten, Werbe-/Marketingmaterialien und sogar Werke des geistigen und künstlerischen Eigentums sowie eingetragene Marken enthalten.

Konten, Beiträge und Inhalte dieser Plattformen können jedoch unrechtmäßigen Eingriffen ausgesetzt sein. Die unbefugte Nutzung oder Vervielfältigung von Inhalten sowie die Übernahme von Konten sind Verstöße, die rechtliche Schritte nach sich ziehen. Dieser Artikel erörtert, wie Social-Media-Konten nach türkischem Recht geschützt sind, und zwar aus der Perspektive des Datenschutzrechts, des Schuldrechts, des geistigen Eigentumsrechts, des gewerblichen Rechtsschutzes, des Strafrechts und des Informationstechnologierechts.

B. Rechtliche Möglichkeiten zum Schutz von Social-Media-Konten

1. Schutz der Persönlichkeitsrechte

Die grundlegenden Bestimmungen zum Schutz der Persönlichkeitsrechte sind in den Artikeln 23-25 ​​des türkischen Zivilgesetzbuches Nr. 4721 („Gesetz Nr. 4721“) und Artikel 58 des türkischen Obligationenrechts Nr. 6098 („TCO").

Die einschlägigen Artikel des Gesetzes Nr. 4721 legen fest, dass Einzelpersonen ihre Rechtsfähigkeit und Handlungsfähigkeit sowie ihre Grundrechte und -freiheiten durch kein Rechtsgeschäft aufgeben und in keiner Weise einschränken können. Sie sehen außerdem vor, dass Einzelpersonen Schutz vor rechtswidrigen Handlungen Dritter suchen können, die eine Verletzung ihrer Persönlichkeitsrechte darstellen. Bei Verletzungen von Persönlichkeitsrechten können drei verschiedene Klagearten eingereicht werden: (i) Einstellung der Verletzung, (ii) Verhinderung der Verletzung oder (iii) Feststellung der Verletzung.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, materiellen und immateriellen Schadenersatz durch eine Schadensersatzklage geltend zu machen. Dabei ist zu beachten, dass der Richter anstelle oder zusätzlich zu dieser Entschädigung eine andere Form der Entschädigung anordnen kann; insbesondere kann er eine Entscheidung erlassen, die den Verstoß verurteilt und dessen Veröffentlichung anordnet. Wurde durch den Verstoß ein Vorteil erzielt, kann die Rückerstattung dieses Vorteils auch Gegenstand einer Klage nach den Bestimmungen zur Geschäftsführung ohne Auftrag sein (Negotiorum gestio).

2. Schutz personenbezogener Daten

Inhalte, die auf Social-Media-Konten geteilt werden, stellen oft personenbezogene Daten dar, und solche Daten sind durch das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („PDPL„). Social-Media-Plattformen verarbeiten personenbezogene Daten ihrer Nutzer (z. B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Informationen usw.) und nutzen diese zweckgebunden. Insbesondere bei der Verarbeitung solcher Daten gelten die Plattformen als Verantwortliche im Sinne des PDPL und sind daher verpflichtet, die unrechtmäßige Verarbeitung und den Zugriff auf diese Daten zu verhindern.

In Situationen, in denen Daten, die von Benutzern bei der Erstellung oder Nutzung ihrer Konten freigegeben werden, über den Zweck der Freigabe hinaus verwendet/weitergegeben werden, d. h. ohne die Zustimmung der betroffenen Person oder wenn Dritte aufgrund fehlender administrativer und technischer Maßnahmen der Plattform unbefugten Zugriff auf diese Daten oder direkt auf das Benutzerkonto erlangen (z. B. durch Hackerangriffe), können sich die betroffenen Personen direkt an die Plattform wenden, die als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung fungiert. Bleibt dieser Antrag unbeantwortet/erfolglos, können sie Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einlegen.

Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass die Entscheidungen des Datenschutzausschusses im Rahmen des Beschwerdeverfahrens nicht zu einer finanziellen Entschädigung der betroffenen Person führen. Stattdessen endet der Antrag damit, dass der Datenschutzausschuss dem jeweiligen Verantwortlichen eine Geldbuße auferlegt und/oder ihn verpflichtet, die Datenverarbeitung einzustellen, personenbezogene Daten zu löschen/vernichten/anonymisieren oder innerhalb einer bestimmten Frist bestimmte Maßnahmen zu ergreifen.

Gemäß Artikel 14 Absatz 3 PDPL bleibt das Recht derjenigen, deren Persönlichkeitsrechte verletzt wurden, nach den allgemeinen Bestimmungen auf Schadensersatz zu bestehen. Eine Person, die aufgrund der rechtswidrigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einen materiellen oder immateriellen Schaden erlitten hat, hat weiterhin das Recht, vor den allgemeinen Gerichten eine gesonderte Schadensersatzklage einzureichen, um den entstandenen Schaden zu fordern.

3. Schutz nach dem Recht des geistigen und künstlerischen Werks

Nach dem Gesetz über geistige und künstlerische Werke Nr. 5846 („LIAW„), umfasst die Definition von „Werk“ alle Arten von geistigen und künstlerischen Produkten, einschließlich wissenschaftlicher, literarischer, musikalischer, bildender und filmischer Werke, die die besonderen Merkmale ihres Urhebers aufweisen. Bei der Feststellung, ob ein Inhalt dem Urheberrecht unterliegt, werden die Besonderheit des Werks, sein ästhetischer Wert, Ähnlichkeiten und die Unterscheidung zwischen Inspiration und Kopie berücksichtigt. In sozialen Medien geteilte Inhalte wie Texte, Fotos, Bilder und Videos können gemäß dem LIAW als „Werk“ eingestuft werden.

Tatsächlich geht der Werkbegriff im digitalen Zeitalter über die traditionellen Definitionen des LIAW hinaus. Während der LIAW traditionell die „besonderen Merkmale“ des Werks und seine Einordnung in bestimmte Kategorien (Wissenschaft, Literatur, Bildende Kunst, Kino) betont, werden Social-Media-Inhalte oft in Kurzformaten und manchmal gemeinsam von verschiedenen Personen erstellt. Daher muss der Werkbegriff heute breiter und inklusiver ausgelegt werden, um neue Formen des digitalen Ausdrucks abzudecken.

Eine breite Palette von Social-Media-Inhalten, vom einzigartig stilisierten Foto oder Video über einen gut strukturierten Blogbeitrag bis hin zu einem unverwechselbaren digitalen Kunstwerk, kann rechtlich als „Werk“ definiert werden. Folglich kann die unbefugte Nutzung, Weitergabe oder Veränderung solcher Inhalte eine Haftung nach dem LIAW auslösen.

Bei einer Verletzung der finanziellen und moralischen Rechte des Autors stehen ihm Rechtsmittel zur Verfügung. Die Artikel 66–72 des LIAW gewähren dem Autor das Recht, Klagen auf Schadensersatz, Einstellung der Verletzung, Verhinderung der Verletzung oder Feststellung der Verletzung einzureichen.

Artikel 68 des LIAW gewährt dem Urheber das Recht, im Falle einer Verletzung seiner Vermögensrechte eine besondere Entschädigung zu fordern. Demnach kann von denjenigen, die Inhalte rechtswidrig vervielfältigen, verbreiten, aufführen oder öffentlich wiedergeben, eine Entschädigung in Höhe des bis zu dreifachen Betrags verlangt werden, der bei Vertragsabschluss verlangt worden wäre, oder des ermittelten Verkehrswerts. Diese Methode stellt eine wichtige strategische Alternative dar, insbesondere angesichts der rasanten Verbreitung von Inhalten in digitalen Umgebungen wie sozialen Medien und der Schwierigkeit, diese vollständig physisch zu entfernen.

Bei der Verletzung von Vermögens- und Immaterialgüterrechten kann Schadensersatz verlangt werden. Der Geschädigte kann zudem die Herausgabe des erzielten Gewinns verlangen. In diesem Fall wird der nach Artikel 68 geforderte Betrag jedoch gekürzt.

Artikel 71 des LIAW regelt die Einstufung von Verletzungen der Vermögens-, Immaterialgüter- und verwandten Rechte von Autoren als Straftaten und unterwirft sie strafrechtlichen Sanktionen. Personen, die die in diesem Artikel genannten Handlungen begehen, können zudem zu einer Freiheits- oder Geldstrafe verurteilt werden.

4. Schutz nach dem Gewerblichen Rechtsschutz

Markenrechte sind durch das Gesetz Nr. 6769 zum Schutz des gewerblichen Eigentums geschützt („IPL„). Wenn kommerzielle Social-Media-Konten den Handelsnamen oder Markennamen des Unternehmens darstellen, können sie durch eine Markenregistrierung geschützt werden. Die Verwendung einer Marke ohne die Zustimmung des Inhabers in einer Weise, die im Handelsbereich und bei den Verbrauchern Verwirrung stiftet, gilt als Markenverletzung. Markenrechtsverletzungen können auch im Social-Media-Umfeld auftreten. Die Markenregistrierung bietet einen starken rechtlichen Schutz gegen die Nachahmung kommerzieller Social-Media-Konten.

Eine eingetragene Marke gewährt dem Markeninhaber exklusive Rechte und ermöglicht im Falle einer Verletzung die direkte Anwendung straf- und gerichtlicher Rechtsmittel gemäß dem IPL. Zu diesen Rechtsmitteln gehören verschiedene Klagen, die der Markeninhaber einreichen kann, beispielsweise auf Feststellung der Verletzung, Unterlassung und Verhinderung der Verletzung. Der Markeninhaber kann außerdem Schadensersatz für materielle und immaterielle Schäden verlangen, die ihm durch die Verletzung entstanden sind. Artikel 30 des IPL regelt Markenrechtsverletzungen und die damit verbundenen strafrechtlichen Sanktionen. Markenrechtsverletzungen führen daher nicht nur zu Schadensersatzansprüchen auf privatrechtlicher Ebene, sondern können auch strafrechtlichen Sanktionen unterliegen. Markenrechte genießen daher einen vielfältigen Rechtsschutz.

Nicht eingetragene Marken hingegen können gemäß den Bestimmungen zum unlauteren Wettbewerb des türkischen Handelsgesetzbuchs Nr. 6102 geschützt werden. Diese Schutzmethode wird unter der Überschrift „7. Schutz nach dem türkischen Handelsgesetzbuch"

5. Strafrechtlicher Schutz

Unrechtmäßige Eingriffe in Social-Media-Konten können verschiedene Cyberkriminalität und andere damit verbundene Straftaten gemäß dem türkischen Strafgesetzbuch Nr. 5237 darstellen („TPC„). Diese Straftaten können sich direkt gegen Informationssysteme richten oder es kann sich um andere Straftaten handeln, die unter Verwendung von Informationssystemen begangen werden.

Beispielsweise kann der unbefugte Zugriff auf das Social-Media-Konto oder die E-Mail-Adresse einer Person gemäß Artikel 243 TPC den Tatbestand des „Eindringens in ein Informationssystem“ erfüllen. Tatsächlich wird die Straftat durch den Akt des „unrechtmäßigen Eindringens“ begangen; weitere Schäden oder sonstige Konsequenzen sind nicht erforderlich.

Handlungen wie der unbefugte Zugriff auf ein Social-Media-Konto und das Ändern des Passworts, um den Zugriff zu verhindern, können gemäß Artikel 244 des TPC als Straftat des „Blockierens, Unterbrechens, Zerstörens oder Veränderns von Systemdaten“ angesehen werden.

Darüber hinaus sieht Artikel 136 TPC strafrechtliche Sanktionen für die unrechtmäßige Weitergabe, Verbreitung oder Beschlagnahme personenbezogener Daten an Dritte vor. Diese Straftat stellt die strafrechtliche Dimension des Datenschutzrechts dar. Im Kontext sozialer Medien kann die Verbreitung personenbezogener Daten einer anderen Person durch die Eröffnung eines gefälschten Kontos oder die Beschlagnahme eines privaten Kontos und die Verbreitung der darin enthaltenen Informationen in den Anwendungsbereich dieser Straftat fallen.

Darüber hinaus kann in manchen Fällen, wenn Inhalt und Art einer Bild- oder Audioaufnahme detailliert untersucht werden und festgestellt wird, dass die Aufnahme die Privatsphäre einer Person betrifft, der Verstoß auch unter die Straftat der Verletzung der Privatsphäre gemäß Artikel 134 TPC fallen. Auch das Teilen beschlagnahmter Social-Media-Nachrichten kann eine Straftat im Sinne der Verletzung der Kommunikationsprivatsphäre gemäß Artikel 132 TPC darstellen.

Handelt es sich bei den Handlungen um eine Straftat, drohen den Tätern Freiheits- und Geldstrafen, die für den Täter abschreckenden Charakter haben.

Cyberkriminalität und Straftaten gegen das Privatleben und den geheimen Lebensbereich müssen von der Staatsanwaltschaft von Amts wegen untersucht werden. Mit anderen Worten, die Straftat ist nicht Gegenstand einer Anzeige. In der Praxis werden diese Straftaten jedoch in der Regel von der Staatsanwaltschaft nach Benachrichtigung der Opfer festgestellt. Daher ist es in einer solchen Situation wichtig, die Staatsanwaltschaft oder die Strafverfolgungsbehörden zu benachrichtigen.

6. IT-rechtlicher Schutz

Die Pflichten und Verantwortlichkeiten von Inhaltsanbietern, Hosting-Anbietern, Zugangsanbietern, Anbietern sozialer Netzwerke und Anbietern von Massennutzung sowie die Grundsätze und Verfahren zur Bekämpfung bestimmter im Internet begangener Straftaten werden durch das Gesetz Nr. 5651 über die Regulierung von Veröffentlichungen im Internet und die Bekämpfung von Straftaten, die durch diese Veröffentlichungen begangen werden („Gesetz Nr. 5651").

Nach dem einschlägigen Gesetz können sich Personen, die behaupten, dass ihre Privatsphäre aufgrund des Inhalts von Veröffentlichungen im Internet verletzt wurde, direkt an die Informations- und Behörde für Kommunikationstechnologien ("ICT) mit den notwendigen Informationen und Unterlagen, um die Durchführung der Zugangssperrung zu beantragen.

Sofern der Antrag keine Verfahrensmängel aufweist, wird er innerhalb von maximal 24 Stunden bearbeitet. Personen, die eine Zugangssperre beantragen, müssen diesen innerhalb von 24 Stunden nach Antragstellung beim Gericht einreichen. Der Richter prüft, ob die Privatsphäre des Privatlebens verletzt wurde, und teilt seine Entscheidung innerhalb von maximal 48 Stunden direkt dem ICT mit. Andernfalls wird die Zugangssperre automatisch aufgehoben.

Darüber hinaus legt das einschlägige Gesetz insbesondere Anbietern sozialer Netzwerke mit mehr als einer Million täglichen Zugriffen aus dem Ausland und der Türkei verschiedene Pflichten hinsichtlich der Benennung eines Vertreters, der Benachrichtigung der IKT und des Inhaltsmanagements auf. Die Nichteinhaltung dieser Pflichten kann dazu führen, dass die IKT Sanktionen wegen Bandbreitendrosselung fordert und erhebliche Bußgelder verhängt.

Einer der wichtigsten Aspekte dieser Vorschriften ist das direkte Antragsrecht für Einzelpersonen. Anbieter sozialer Netzwerke mit mehr als einer Million Zugriffen täglich aus der Türkei sind gemäß dem „Vorstandsbeschluss über Verfahren und Grundsätze für Anbieter sozialer Netzwerke“, der gemäß Zusatzartikel 1 des Gesetzes Nr. 48 erlassen wurde, verpflichtet, innerhalb von maximal 4 Stunden auf Anfragen von Einzelpersonen zur Entfernung von Inhalten oder zur Sperrung des Zugriffs zu reagieren. Diese Vorschriften beschreiben die rechtlichen Verantwortlichkeiten für die Veröffentlichung von Inhalten im Internet und bieten Mechanismen, die Einzelpersonen im Falle von Datenschutzverletzungen schnelle Ergebnisse ermöglichen.

7. Schutz nach dem türkischen Handelsgesetzbuch

Kommerzielle Social-Media-Konten dienen heute nicht mehr nur als Kommunikationsmittel für Unternehmen, sondern sind zu digitalen Handelsgütern geworden, die den Ruf und den wirtschaftlichen Wert einer Marke widerspiegeln. Vor diesem Hintergrund ist es wichtig, den rechtlichen Status dieser Konten im Rahmen der geltenden Gesetzgebung zu überprüfen und sie entsprechend den sich entwickelnden Anforderungen zu bewerten.

Situationen wie die Übernahme kommerzieller Social-Media-Konten, deren ungerechtfertigte Sperrung, die Nachahmung durch irreführende/gefälschte Konten oder die Manipulation von Domainnamen/Anzeigen können Unternehmen erhebliche materielle und moralische Verluste zufügen. Solche Handlungen können gemäß dem türkischen Handelsgesetzbuch Nr. 6102 (“unlauterer Wettbewerb”) als unlauteren Wettbewerb darstellen.TCC„). Tatsächlich wird „unlauterer Wettbewerb“ im TCC als irreführendes oder anderweitig unredliches Verhalten und Geschäftspraktiken definiert, die die Beziehungen zwischen Wettbewerbern oder zwischen Lieferanten und Kunden beeinträchtigen.

In einem solchen Fall können diejenigen, deren Kunden, Kredit, beruflicher Ruf, kommerzielle Aktivitäten oder andere wirtschaftliche Interessen geschädigt wurden oder zu schädigen drohen, die Feststellung verlangen, ob die Handlung unlauter war, das Verbot des unlauteren Wettbewerbs, die Beseitigung der durch den unlauteren Wettbewerb entstandenen materiellen Situation, die Berichtigung falscher oder irreführender Angaben, wenn mit solchen Angaben unlauterer Wettbewerb betrieben wurde, Ersatz des Schadens und Verlusts bei Verschulden oder immateriellen Schadenersatz, wenn die in Artikel 58 TCO festgelegten Bedingungen vorliegen.

An dieser Stelle ist es wichtig zu betonen, dass die Vorschriften gegen den unlauteren Wettbewerb nur für Händler gelten und somit die Täter dieser Straftat Kaufleute sind. Auch juristische Personen wie Handelsgesellschaften, Vereine und Stiftungen gelten als Kaufleute, wenn sie ein Handelsunternehmen betreiben. Auch Handelsunternehmen können den Vorschriften gegen den unlauteren Wettbewerb unterliegen, wenn sie solche Verstöße über Social-Media-Plattformen begehen.

Darüber hinaus regelt Artikel 62 des StGB Verstöße gegen den unlauteren Wettbewerb und deren Sanktionen. Die Untersuchung der Straftat erfolgt auf Antrag. Bei Anzeige einer zivilklageberechtigten Person besteht die Möglichkeit, dass die Rechtsverletzer für die genannten Handlungen zu einer Freiheits- oder Geldstrafe verurteilt werden. Wird der unlautere Wettbewerb im Rahmen der Tätigkeit einer juristischen Person begangen, können für diese spezifische Sicherheitsmaßnahmen beschlossen werden.

C. Schlussfolgerungen und Bewertungen

Bei Verstößen gegen die Rechte von Social-Media-Konten bietet das türkische Recht vielfältige Schutzmöglichkeiten. Durch die Nutzung verschiedener Rechtsgebiete – vom Persönlichkeitsschutz über das Strafrecht und das Schuldrecht bis hin zu Rechten des geistigen Eigentums – ist es möglich, Konten zu schützen, Schäden zu ersetzen und Rechtsverletzer haftbar zu machen oder zumindest davon abzuhalten. Diese verschiedenen Disziplinen spielen beim Schutz digitaler Vermögenswerte eine unabhängige und sich ergänzende Rolle.

Der Schutz von Social-Media-Konten ist daher ein dynamisches Feld, das einen multidisziplinären Ansatz erfordert und mit einer mehrschichtigen Strategie angegangen werden sollte. Angesichts der sich entwickelnden Technologie und der zunehmenden Nutzung sozialer Medien ist der effektive Einsatz rechtlicher Mechanismen in diesem Bereich von entscheidender Bedeutung. Für Einzelpersonen und Institutionen ist es von großer Bedeutung, die bestehenden rechtlichen Möglichkeiten zum wirksamen Schutz ihrer digitalen Vermögenswerte genau zu verstehen.

In der Praxis stellen die Erkennung, Begründung, der Nachweis des Schadens und der Nachweis des Kausalzusammenhangs solcher Verstöße angesichts der inhärent fragilen und leicht manipulierbaren Natur digitaler Beweismittel erhebliche Herausforderungen dar. Obwohl das Rechtssystem versucht, Straftaten in diesem Bereich durch die oben genannten Regelungen zu bekämpfen, stellen die Komplexität der Rechtsverfahren und der Bedarf an technischem Wissen eine zusätzliche Belastung für die geschädigte Partei dar.

Um diese Schwierigkeiten zu überwinden und die Erfolgsaussichten im Rechtsweg zu erhöhen, wird Opfern dringend empfohlen, vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens proaktiv und strategisch vorzugehen. Es ist äußerst wichtig, möglichst sofort nach der Entdeckung der Aktion Screenshots und Videoaufnahmen aller relevanten digitalen Inhalte (Nachrichten, Posts, Profile) zu machen, URLs/Datum/Uhrzeit-Informationen aufzuzeichnen, einen notariell beglaubigten Erkennungsbericht über den E-Detection-Dienst der türkischen Notarvereinigung einzuholen, die Unterstützung eines forensischen IT-Experten in Anspruch zu nehmen, die Social-Media-Plattform oder andere digitale Dienstleister (E-Mail, Bank usw.), auf denen die Aktion stattgefunden hat, unverzüglich zu benachrichtigen und von Beginn des Prozesses an professionelle Rechtsberatung in Anspruch zu nehmen.